ایکس باکس که یک کنسول بازی ساخته‌ی کمپانی مایکروسافت است، جزو کنسول‌های بسیار پرطرفدار دنیاست. این کنسول دارای قابلیت‌های زیادی است و یکی از رقبای اصلی کنسول‌های پلی‌استیشن از کمپانی سونی محسوب می‌شود.
هرکدام از خطاها و مشکلاتی که در نصب و راه‌اندازی انواع بازی‌های ویدیویی برای مدل‌های مختلف کنسول ایکس باکس ممکن است رخ دهد، کد مخصوص به خود را دارد و از روی این کدها می‌توان ایراد را شناسایی کرده و مشکلات را رفع کرد. در این مطلب به انواع مختلف این مشکلات و راه‌کارهایی برای حل این مشکلات می‌پردازیم.
کدهای مشکل‌ساز
کد 8b050033: این کد نشان‌دهنده‌ی در دسترس نبودن آپدیت کنسول شماست. در زمان مواجهه با این ارور که به احتمال قوی از مشکل‌دار بودن سرور است، بهتر است آپدیت کنسول را به زمان دیگری موکول کنید.
کد E101 xxxxxxxx xxxxxxxx: این خطا زمانی رخ می‌دهد که در حال آپدیت آفلاین کنسول ایکس باکس وان هستید. تنها راه حل برای این مشکل، سپردن کنسول به یک تعمیرکار متخصص کنسول‌های بازی است.
کد E100 xxxxxxxx xxxxxxxx: اگر سخت‌افزار کنسول شما در زمان آپدیت دچار مشکل شده باشد، با این خطا مواجه خواهید شد و بهتر است که کنسول را نزد یک تعمیرکار ماهر ببرید. اگر وارد نیستید به هیچ‌وجه به‌تنهایی به تعمیر کنسول نپردازید چرا که این مشکل می‌تواند کنسول شما را برای همیشه خاموش کند.
اگر خطاهایی با کدهای 80072xxx، 87ddxxxx، 8007919x و 8019019x را مشاهده کردید، بدانید که کنسول شما می‌خواهد آپدیت شود اما اینترنت مناسب در دسترسش نیست. اگر با پاک کردن کش کنسول بازهم موفق به آپدیت کنسول نشدید، احتمال این که کنسول شما خراب شده باشد زیاد است و بهتر است آن را به تعمیرکار بسپارید. (روش پاک کردن کش کنسول: دکمه‌ی پاور را پنج ثانیه نگه دارید تا کنسول خاموش شود. پس از آن کش پاک خواهد شد.)
کد E203 xxxxxxxx xxxxxxxx: این کد تنها کدی است که در حال حاضر دلیل آن مشخص نبوده و هیچ‌گونه راه حلی هم برای برطرف کردن آن وجود ندارد.
کد E200 00000116 00000000: معمولاً این خطا پس از نصب بعضی از بازی‌ها نمایش داده می‌شود و مناسب‌ترین راه حل برای آن پاک کردن و نصب مجدد بازی است.
کد 8000001f: این خطا مربوط به عدم اتصال اپلیکیشن SmartGlass روی اندروید است. مطمئن شوید که گوشی موبایل و کنسول شما به یک شبکه متصل هستند.
به غیر از کدهای خطا، ایرادات دیگری هم در کنسول‌های بازی وجود دارد که با هم به مرور این ایرادات و راه‌حل‌های آن‌ها می‌پردازیم.
عدم روشن شدن کنترلر
از رایج‌ترین این ایرادات می‌توان به روشن نشدن کنترلر اشاره کرد. که تنها با خاموش و روشن کردن کنسول و صبر کردن به مدت 30 تا 60 ثانیه به احتمال قوی این مشکل برطرف خواهد شد.
روشن و خاموش شدن ناگهانی کنسول
روشن و خاموش شدن کنسول درحین استفاده از دیگر ایراداتی است که ممکن است زیاد پیش بیاید که راه حل آن هم خاموش کردن کنسول و از برق کشیدن آن است. با دوباره به برق زدن کنسول و روشن کردن آن، مشکل برطرف خواهد شد.
یکی از مشکلات پر رنگی که در کنسول‌های ایکس باکس به‌وجود می‌آید، اجرا نشدن بازی هاست که می‌تواند دلایل متعددی داشته باشد.
اطمینان از تمیز بودن دیسک
تمیز کردن دیسک می‌تواند در حل این مشکل کمک کند. بعضی اوقات تمیز نبودن دیسک بازی می‌تواند عامل اجرا نشدن بازی باشد که با استفاده از یک دستمال تمیز و ضدخش و همین‌طور موادی مانند خمیردندان می‌توانید دیسک را تمیز کرده و مجدداً در دستگاه قرار دهید.
جدا کردن لیبل از روی DVD
با کندن این لیبل چرخش دیسک در درایور راحت‌تر شده و دی وی دی سبک می‌شود. با یک پنبه و استون به‌آسانی می‌توانید لیبل را جدا کنید.
آپدیت کردن بازی‌ها توسط XBOX Live
اگر شما هم به ایکس باکس لایو دسترسی دارید پس از گذاشتن دیسک درون درایور و اجرای بازی متوجه پیغام آپدیت خواهید شد. اجازه دهید آپدیت به پایان برسد، زیرا با این کار در فایل‌های دی وی دی تغییراتی ایجاد می‌شود که حتی ممکن است سایر باگ‌ها را برطرف کند.
فشار آوردن به درایور
شاید این کار راه حل مناسبی نباشد اما در برخی از موارد کارساز است. زمانی که درایور از کنسول خارج می‌شود و دیسک را درون آن می‌گذارید، با کمی فشار و با دست درایور را به داخل هل دهید. البته این نکته را بدانید که اگر بیش از دو یا سه مرتبه این کار را انجام دهید، درایور کنسول‌تان خراب خواهد شد.
بررسی تنظیمات هارد
تغییرات تنظیمات هارد را به‌عنوان آخرین راه‌کار برای اجرا شدن بازی‌ها پیشنهاد می‌کنیم چرا که اگر این کار را اشتباه انجام دهید می‌تواند خسارت زیادی به دستگاه شما وارد کند. به بخش Setting در ایکس باکس بروید و بر روی بخش Storage Device کلیک کرده و آن را باز کنید. حالا هارد درایو ایکس باکس را باز کرده و Y یا X را بزنید تا تنظیمات نمایش داده شوند. پس از طی این مراحل، گزینه ی Clear Cache را انتخاب کرده و به این ترتیب، تنظیمات هارد را به پایان برسانید. در این روش باید دقت کنید که گزینه‌ی Clear Hard یا Format Hard Drive را انتخاب نکنید.
